Товары, которые не подлежат возврату

Товары, которые не подлежат возврату

Только купили стиральную машину, а она не удаляет мыльную пену и в результате не выполаскивает белье. Обратились в магазин, чтобы обменять в теч.14 дней, но нас заставили вызвать специалиста фирмы- изготовителя. Как себя вести?

Продавец действует в соответствии с законом. На данном этапе сломалась стиральная машинка — товар технически сложный. Относится к перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену в том случае, если качество товара надлежащее. Специалист как раз и ответит на вопрос после экспертизы: надлежащее или нет качество. Если поломка произошла в результате неправильной эксплуатации или при неправильной установке, то отвечать за поломку фирма-производитель не будет. Если поломка-результат заводского брака, то вы можете требовать обмена на точно такую же, другую с доплатой, возврата денег. Максимальный срок -экспертизы и ремонта 45 дней. К сожалению, до истечения этого срока вы ничего, кроме как ждать не можете.

О admin

x

Check Also

Что такое врачебная тайна (медицинская тайна)?

Что такое врачебная тайна (медицинская тайна)? Что говорит закон о врачебной тайне Медицинские работники обязаны ...

Рейтинг@Mail.ru