Правила обмена товара ненадлежащего качества

Правила обмена товара ненадлежащего качества

После приобретения телевизора в феврале 2017 года я вынуждена была сдать его в гарантийный ремонт. Но в сервисе дефекта не обнаружили. Через неделю после»ремонта» проблема повторилась. Как мне быть?

Вам необходимо провести независимую экспертизу по ее результатам вы можете защищать свои права в соответствии с законом о защите прав потребителей, ст.18. Нужно учитывать, что телевизор относится к технически сложным товарам. Если он надлежащего качества и не имеет дефектов, то ни возврату, ни обмену он не подлежит. Если же будет доказан ненадлежащий характер, то вы можете обменять на другой с перерасчетом стоимости. Правила обмена товара ненадлежащего качества предусматривают и другой вариант: замену на другую модель. Срок обмена может достигать и двух лет с момента обнаружения недостатка. Если экспертиза выявит существенный недостаток, то можно требовать возврата денег за телевизор.

О admin

x

Check Also

Претензии и иски по договору транспортной экспедиции

Претензии и иски по договору транспортной экспедиции Претензия по договору транспортной экспедиции — обязательный документ ...

Рейтинг@Mail.ru